三重県鈴鹿市にある地域最大級のNEOカトウ自動車

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営業時間:AM10:00~PM6:30 定休日:毎週水曜日 第2・第4火曜日

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お客様の声

お客様の声

頂いたお客様の声628件

  • 2024年10月3日

    まき様

    購入した車:ムーヴキャンバス

    初めて自分で車を購入しました。
    最初から最後まで明るくフレンドリーな雰囲気で皆さん案内してくれました。
    初めてでわからないこともたくさんありましたが、丁寧に接客をしてくれたので
    ここで車を買おうと思いました。
    アフターサポートもしっかりしているのでこれからも安心してお付き合いできると思いました。

    当店からのお返事

    この度はご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お客様の温かい雰囲気の中でご商談させていただいた事、大変感謝いたしております。お気に入りの1台を当店で見つけていただきとても光栄です。初めてのお車で不安もあったかと思います。お客様が「ここで車を買おうと思った」いうお言葉を忘れず、これからメンテナンスでしっかりとサポートさせていただきます。これからも是非、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年9月15日

    アップル様

    購入した車:スペーシア

    お店の中がとてもきれいで、社長さんが女の方ですべてにおいて気配りがすばらしく、毎回行くのが楽しみでした。新車を低金利で購入できてとても満足しています。スタッフの方の接客もすばらしかったです。よいお店に巡り会えて良かったです。ありがとうございました。

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただき感激いたしております!!!このような励みになるお言葉を頂き、大変恐縮ですが、涙が出るほど嬉しいです。数あるお店の中より当店を見つけてご縁にしていただき感謝してもしきれません。お客様のこのお気持ちがずっと続きますようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

     

  • 2024年9月14日

    平成31年からのお付き合い様

    購入した車:アルトラパン

    いつもお世話になってます

    中古車を購入してからずっとお世話になってます。 この度その車が出先で動かなくなるというトラブルに、迅速に対応頂いて本当にありがたかったです。 直して乗るより買い替えよう、買うならここにしようと思いました。 カーナビは大画面がいいなという漠然とした要望に色々問い合わせて考えてもらって嬉しかったです。 女性スタッフさんが細々と気を回してくれるのでお買い物しやすいお店だと思います

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただき感激いたしております!当たり前の事をさせていただいているだけですがこのように感謝のお気持ちをお聞かせいただき、本当に救われる想いです。これからもお客様のお気持ちに常に寄り添えるよう努めてまいります。是非、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年9月8日

    ken様

    購入した車:キャスト

    購入してすぐ

    購入してすぐなのでアフターサービス、車の品質はまだ満点ではないが接客、店の雰囲気はすごくいいと思います。

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。素敵なお色のキャストがとってもお似合いで気に入っていただきとても嬉しいです。「お店の雰囲気がすごくいい」というお言葉をいただき大変光栄です。お客様のおかげでいい雰囲気にしていただいたのだと感じております。ご縁にしてして頂き、感謝いたしております。これからはメンテナンスでお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年8月29日

    ゆーちゃん様

    購入した車:スペーシアカスタムZ

    クチコミ通り丁寧な接客をして下さり
    こちらに決めました

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、感激いたしております!「クチコミ通り丁寧な接客」というお言葉を頂き、大変光栄でございます。このようなお気持ちがずっと続きますようスタッフ一同丁寧にカーライフをサポートさせていただきますので是非、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!

  • 2024年8月26日

    Noneさん様

    購入した車:N-ONE

    気持ちいい

    納車するときの整備、清掃、磨きとっても丁寧にしていくれていてびっくりしました納車が気持ちよくできていい思い出になりました

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様ご家族にご縁にしていただき大変感謝いたしております。もっときれいにできたのではないかと心残りがございます。次回点検のご予約を是非お待ちいたしております!これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年8月24日

    かえぽん様

    購入した車:MRワゴン

    中古車購入

    車が着くとすぐに接客対応していただけてよかった。 子供が遊べるおもちゃが沢山あり飽きずにい居られるのでありがたかった。

    当店からのお返事

    この度はご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿もいただきありがとうございます。お子様のお世話をしながら一緒にご来店していただいているお姿がとても素敵でした。お子様も楽しそうにお待ちいただけてほっとしております。是非、今後のメンテナンスもご家族でご来店をお待ちいたしております!末永いお付き合いをよろしくお願いいたします

  • 2024年8月20日

    チャイ様

    購入した車:ミラココア

    車を購入するのは初めてでしたが、親切な対応をしてくださって、説明も分かりやすかったです。

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、ありがとうございます!初めてのお車を当店でお選びいただき、大変光栄でございます。これからスタッフ一同丁寧にカーライフをサポートさせていただきます。お近くですので、是非、何でもご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年8月18日

    つぼまる様

    購入した車:ハスラー

    臨機応変に対応してくれ感謝しています。ありがとうございました。ハスラータフワイルドも最高にかっこかわいいです。

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。数あるお店の中より当店でお選びいただき大変感謝いたしております。当たり前の事をさせいただいている中でこのうようなお言葉をいただき感激いたしております!ハスラータフワイルド最高にかっこかわいいです!!!素敵なカーライフが送れますようスタッフ一同精一杯サポートさせていただきます!

  • 2024年8月16日

    ちほるん様

    購入した車:アルトラパン

    親切な接客

    飲み物とお菓子を出してくださり、優しい方々から丁寧な説明をしていただいた。

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂きありがとうございます!数あるお店の中より初めてのお車を当店でお選びいただき大変光栄でございます。ツートンの優しいカラーのラパンがとってもお似合いです。これからもメンテナンス館でお飲み物をご用意してお待ちいたしております。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 2024年8月9日

    なっすん様

    購入した車:ジムニー

    ありがとうございました

    人気車種ということもあり納車まで1年ほどかかりましたがとても親切にしていただきありがとうございました。 これからたくさん乗りたいと思います

    当店からのお返事

    この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、ありがとうございます。待ちに待ったジムニー!私共もとても楽しみにしておりました。数あるお店の中より当店をお選びいただき、大変感謝いたしております。これからメンテナンスでしっかりとカーライフをサポートさせていただきます。ジムニーで素敵なカーライフが送れますように・・・。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2024年8月1日

    かなちゃん様

    購入した車:キャスト

    オススメします!

    昨年子どもの車を購入した時から、2度目の購入になります。 今回はわたしの車を購入させていただいたのですが、前回同様親切に対応していただきました。 外装や内装はとてもキレイで9年落ちの中古車とは思えないくらいでしたが、さすがに走り出したらそれなりの物(エンジンがうるさい、ガタつきがあるなど)と思いながら納車の日を迎えました。 ところが走り出したら「新車なの?」と思うくらい快調で、本当に驚きました。 きっと整備の方が丁寧に見てくださったんだと思います。 後日、シガーソケットからの充電ができないことがわかり、電話で問い合わせをさせていただきましたが、当日持ち込みで対応してくださり、購入して間もないのでということで整備費も無料でした。 あと車によってですが、わたしの車は新品のディスプレイオーディオ付きでした。 ※お店に在庫があったので、ということでした。 店頭に並んでいる車の紹介に「〇〇付き」などが書いてあるので、もしかしたら新品の〇〇が付いてるかもしれませんよ!

    当店からのお返事

    この度はご納車誠にありがとうざいます。早速と非常に嬉しいご投稿を頂き、大変感激いたしております!数あるお店の中より当店を再度お選びいただき感謝いたしております。当店は、軽自動車に特化しさらに「室内外できる限り新車のようにきれいにさせて頂く事、中古車ですがしっかりと整備をさせて頂く事」に努めております。その中でお客様にこのようにお言葉をいただくと担当したスタッフも非常に喜んでおります。再度ご縁にしていただき「お得で良かった」と思って頂くことができ本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもお客様の良かったというお気持ちが続きますようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。