新車・中古車販売/車検/鈑金塗装のお店

頂いたお客様の声628件

• 2021年2月25日

  カナッペルー様

  購入した車：デイズルークス

  娘の初めての車を買うのに、お世話になりました。 いつも家族所有の車に乗ってばかりいたので、私にとっても、主人にとっても、自分達自身が動いての車の購入は初めてでした。 カーセンサーで車種や装備のこと、お店のクチコミをよく見て、neoカトウ自動車さんのことは早い段階から気になっていました。住んでいる所の関係で、3つ目に訪れました。 先ず、どの車も外見も内装も綺麗で、中古と感じられないほど、綺麗なのばかりが揃っていました。 それも、自転車が乗せられるように、ハイトワゴンを探していたのですが、それだけでも在庫数が多く、中古だからと、色々諦めて選ぶのではなく、どれにしようか悩むほどでした。 それに、他店も回っていたので分かりますが、状態や装備など考えても、信じられない程、お得なのが揃っていました。 そして、皆さん優しい方ばかりで、様々なことを優しく教えていただきました。 私にとっては高い買い物であること、そして、娘がすごい優柔不断であることから、2日訪れました。 すごく寒い日だったのにも関わらず、社長さんも店員さんも、すごく優しく付き合ってくれていて、感激しました。 娘が悩んでいる間に、車検やオイル交換、困った時にこれから先もずっとお世話になれることも教えていただきました。すごく安心だな、とも思いました。 トイレもすごく綺麗でした。 どれも素敵な車でしたが、実際に中に座らせてもらったりで、娘は2つまで絞れましたが、そこから先が更に長く… 申し訳ないのでお店の方には中に入っていただきましたが、娘の気持ちがこれにしようと決めるまで、急かされることもなく、じっくり選ばせてもらうことが出来ました。 娘のアルバイトの関係で、契約の時、急がせてしまい、すみませんでした。でも、店長さんは優しく、急ぎめだけど、必要なことはちゃんと教えていただきましたし、すごく良かったです。 実は、帰ってから、社長さんや店長さんのこと知りました。すみませんでした。 それだけ時間をかけて、決めたからか、本人もすごく愛着を感じているようです。 納車式からまだ4日目ですが、毎日乗っています。 装備も色々揃っているのにしたので、親としても、安心して見送れています。 家族や色々な人から、「中古に感じられない。素敵」と言ってもらっています。 本当に、良い買い物できたと思います。 これからも、よろしくお願いします。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。びっくりするくらいたくさんのお言葉を頂き、大変光栄です。お客様にこんなにも良く感じていただいていることを知り、本当に幸せです。当たり前のことをさせていただいただけですが、私どもの想いが届いている気がして心がとても熱くなりました。初めてのお車、高いお買い物をお決めいただくのはとても大きな決断だと思います。そんな想いをしっかりと受け止めてお客様に寄り添いたいと思います。ご家族や色々な方から認めて頂き、本当に嬉しいです。愛着を持ってずっとお乗りいただいているのがとても伝わってきてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様にこれからもNEOカトウ自動車で良かったと思っていただけるよう精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます！

• 2021年2月24日

  めるるる様

  購入した車：スペーシア

  車を購入してから3週間が経ちました。購入前に実際に見ていなかったので少し不安でしたが車内外ともにとても綺麗で新車のようです！スペーシアは走行機能もよくこの車を購入して良かったと思います。 店長さんをはじめスタッフの方皆さん対応が良く、車の説明も分かりやすかったです。 今後もよろしくお願いします！

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。県外より数あるお店の中より当店をお選びいただき大変感謝致しております。初めてご来店いただき、展示車と色違いのお車をご欄いただかずにお決め頂き、大変光栄で感謝致しております。現車を確認していただくことなくご納車でしたのでご納車時には緊張しましたがお喜び頂きとてもほっとしております。ご購入の後すぐに妹様もお越しいただいた時はとても驚きました。ご紹介して頂きとても嬉しかったです。「購入して良かった」というお客様のお言葉がずっと続きますようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。

• 2021年2月21日

  二児ママちゃん様

  購入した車：N-BOX

  N BOXを購入してとにかく広く なにより子供達がとても喜んでいて 購入して良かったと本当に思います。 説明も丁寧で分かりやすく とても良かったです。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。お子様も新しいお車をお喜び頂き、大変嬉しく思います。これからも当店でご購入して頂き、良かったと思って頂けるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2021年1月30日

  よしさん様

  購入した車：スペーシア

  とてもご親切な対応で素晴らしかったです。

  定期的に点検もして下さるので安心して運転出来ます。

  NEOカトウさんは信頼できます。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き有難うございます。「信頼できる」というお言葉を頂き、大変光栄です。ご納車後のアフターサービスを一番大切に考えております。これからもお客様に安心をお届けできるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2021年1月2日

  kiki3様

  購入した車：ミラココア

  お客様駐車場が満車でした。

  感じの良いお店でした。

  少し遠かったのですが、行って良かったです。

  ありがとうございました。

  当店からのお返事

  この度はご契約誠に有難うございます。数あるお店の中より遠方より当店をお選び頂き、大変感謝致しております。当たり前のことをさせていただいている中で「感じの良いお店」というお言葉を頂き、大変恐縮致しております。お客様と心が通い合った気持ちがしてとても嬉しいです。遠方ではございますが、これからも是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。こちらこそありがとうございました！

• 2020年11月3日

  九州生まれのタカやん様

  購入した車：N-BOX

  大変満足してます。
  店員さんの笑顔溢れる接客でまた気配り等も出来ていて居心地がよく何時間でも居たい気分でした
  また納車の際は急な変更にも対応して頂き有難うございました
  またこれから先のケアの方も宜しくお願いします

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と大変嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。「大変満足」というお言葉を頂き、とても光栄です。「笑顔」と「気配り」をお褒め頂き大変恐縮です。「何時間でも居たい気分」と思っていただいていたことに嬉しい気持ちでいっぱいです。このお客様のお気持ちがずっと続きますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。こちらこそ是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2020年10月31日

  かおり様

  購入した車：タント

  気持ちよく購入できました。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。さっそくと嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。「気持ちよく購入できた」というお客様のお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいです。これからのメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きます。是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2020年10月30日

  aai様

  購入した車：ハスラー

  ドキドキの納車日までしっかりご対応頂き、大変満足しています！車の説明も丁寧に説明して下さり不安な事などありませんでした。こちらで車を購入するのは2回目になりますが本当に感謝しています！

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます！数あるお店の中より再度ご縁にして頂き、大変感謝致しております。お客様の雰囲気にとても救われ、幸せな気持ちでご納車をさせて頂く事ができました。有難うございます！これからもネオカトウ自動車で良かったと思って頂けるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。お客様にハスラーのお車がとってもお似合いでした！大切なお車をしっかりとサポートさせて頂きます。是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2020年10月24日

  93.9238様

  購入した車：スペーシア

  スタッフさんの対応が素晴らしく言う事無しです。納車までもスピーディーに動いて下さいました。本当にオススメ出来る専門店です。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございました。早速と嬉しいご投稿を頂き、感謝致しております。お客様にこのように感じて頂いてお言葉にして伝えて頂き、感激致しております！私どもの想いが届いているんだなと日々の努力が救われる思いです。本当に「言う事無し」の応対ができていただろうかと考えさせられる毎日ですが、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同これから精一杯努めさせて頂きますので、是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます！

• 2020年10月20日

  なおこ様

  購入した車：アルトラパン

  1番 最初に 見させてもらって
  その後 色々 他店を見た結果
  こちらで購入しました。
  かなり年数経ってたにもかかわらず
  納車時には 車内も とても綺麗にしてもらってて
  気持ちよかったです
  車検等メンテナンスも こちらの店でお願いしたいと
  思います。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、感謝致しております。数あるお店の中より当店をお選び頂き、大変光栄です。ご納車時に完成したお車を見て「綺麗で気持ちよかった」というお言葉を頂き、本当に嬉しいです。これから車検・メンテナンスも安心してお任せ頂けるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

• 2020年10月12日

  HIISAMA様

  購入した車：ジムニー

  待ちに待ったジムニーがついに来ました。購入までの対応に感謝します。

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。数あるお店の中より当店をお選び頂き、私共も感謝致しております。さらに1年以上もお待ち頂き、すみませんでした。私どももご納車の日を心待ちに致しておりました。やっとお客様にお届けでき、ほっとしております。たくさんのお車をお乗りいただいてきたお客様が今度はジムニーでどんなカーライフを過ごしていただけるのか楽しみです。是非、素敵なカーライフを送っていただけるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます！

• 2020年10月8日

  龍角散毎日様

  購入した車：スペーシア

  親切丁寧な対応なので安心してすべてお任せできます！

  当店からのお返事

  この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、感謝致しております。このご納車の日を迎えることができ感謝の気持ちでいっぱいです。これからも「安心してお任せ」いただけるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。